Problem-solving strategico
Impara a gestire e superare i problemi aziendali in modo efficace
Convinzioni che generano il problema
La responsabilità del problema
Essere più grandi del problema
Il vantaggio del problema
Causa fondante
Modulo - Causa fondante
Il problema nel problema
Problem solving creativo
Il primo nodo
I colli di bottiglia
5 whys
Controversia costruttiva
Affinity diagram
FMEA
Check-up dei processi
Analisi delle implicazioni
Checklist
Gap manager
La sequenza di eventi
Il metodo induttivo
Modello Hurson
Gestione del flusso di informazioni
GAP manager
Regole euristiche
Decisione risolutiva
Soluzione minima al problema
Liberarsi del problema